POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na Korehaus, estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais de nossos usuários. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos as seguintes informações pessoais dos usuários:

  • Nome
  • E-mail
  • Telefone

Esses dados são fornecidos diretamente pelos usuários durante o processo de inscrição em nossas aulas ou através de nossos formulários online.

FINALIDADE DA COLETA DE DADOS

Os dados coletados são usados exclusivamente para os seguintes fins:

  • Envio de comunicações de marketing relacionadas aos nossos serviços de Pilates, como promoções, eventos e novidades sobre nossas atividades.
  • Personalização da experiência de marketing para melhor atender às preferências dos usuários.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais fornecidos pelos usuários podem ser compartilhados apenas com terceiros responsáveis pela execução de campanhas de marketing online, tais como:

  • Google Ads
  • Meta Ads (Facebook e Instagram)

Estes serviços de publicidade utilizam os dados para otimizar e direcionar nossas campanhas de acordo com os interesses e comportamentos dos usuários.

SEGURANÇA DOS DADOS

A Korehaus adota medidas de segurança apropriadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Nossas principais medidas incluem:

  • Controle de acesso: Somente indivíduos autorizados têm permissão para acessar as informações pessoais.

RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais coletados serão mantidos pela Korehaus pelo período necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, conforme segue:

  • Dados de contato de clientes potenciais (nome, e-mail e telefone): Retidos por até 3 anos caso o cliente potencial não responda a nenhuma solicitação.
  • Dados de registro de atividades (logs): Mantidos por 6 meses.

Após o término desses períodos, os dados serão excluídos ou anonimizados, conforme aplicável.

DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Os usuários têm direitos sobre os dados pessoais que coletamos e processamos. Esses direitos incluem:

  • Direito de Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que possuímos.
  • Direito de Retificação: Se algum dado pessoal estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a sua correção.
  • Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
  • Direito de Portabilidade: Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos a outro prestador de serviço, em um formato estruturado e de uso comum.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail fornecido na seção de contato abaixo.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Korehaus reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e incentivamos você a revisitar esta página regularmente.

CONTATO

Se você tiver alguma dúvida ou quiser exercer seus direitos em relação à privacidade de seus dados, entre em contato conosco.